Ubicación de vehículos
menu_gestion

El módulo ubicación de vehículos, permite visualizar la última ubicación que reporta la unidad rastreadora instalada en su vehículo, en cuatro formas: forma tabulada, mapa, vista horizontal y vista vertical.

Estructura de la ventana

La ventana se encuentra dividida en: acciones de la ventana, filtro desplegable, información en forma de tabla e información en mapa.

ubicacion_vehiculos_2018

Acciones de la ventana  #  refrescar_rapido_profundo    excel

barra2
  1. Nombre del módulo: En la parte superior izquierda de la ventana se mostrará el nombre del módulo al cual se accedió, en este caso “Ubicación de vehículos”.
  2. Tipo de vista: En esta lista desplegable puede seleccionar la forma de como se visualiza la información presentada por el módulo, existen cuatro opciones posibles:

    vista_horizontaVista Horizontal

    vista_verticalVista vertical (Recomendada)

    administrador-ventanasTabla

    mapa Mapa

    Nota: No todos los módulos tienen activada esta opción.

  3. Refrescar rápido: Muestra en pantalla la información más actualizada en la base de datos optimizando los tiempos de consulta.
  4. Refrescar profundo: Se utiliza cuando se ejecutan simultáneamente las acciones en diferentes computadores, solo utilice esta opción, cuando no vea reflejada la información correctamente.
  5. Excel: Puede exportar la información tabulada a Excel, para un mejor manejo de la información.
  6. Número total de registros: En este apartado se mostrará la cantidad de vehículos que son visibles en el módulo, en ver información de la tabla.
  7. Ayuda: Al dar clic en el icono de ayudas, lo redireccionará a la página de Monitoreo Inteligente, donde encontrará toda la información y forma de uso de cada uno de los módulos que forman parte de la plataforma.
  8. En la parte superior izquierda encontrará las opciones de ocultar, maximizar o cerrar una ventana . Si da clic en ocultar esta ventana se ocultará y podrá volver a abrirla desde el icono administrador de ventanas .

Filtro Desplegable

filtro_vehiculos
  1. Equipo: En este cuadro de texto digite el ID del equipo que desee consultar, (sólo si tiene varios equipos)
  2. Nombre del equipo: Este cuadro de texto permite filtrar información según la placa del vehículo o número interno que se le asigne.
  3. GrupoEste cuadro permite consultar los vehículos que se encuentran asignados a un grupo en específico, por ejemplo: Consulta de vehículos que se encuentran en un generador/marcación/carga determinada.
  4. Posición: Este cuadro de texto permite ingresar el nombre de la geocerca o ruta en la que el vehículo se encuentre. Se debe tener presente que la unidad de Monitoreo debe tener asignada la geocerca y/o ruta a consultar.
  5. Ubicación: Permite filtrar los vehículos que se encuentren en alguna ubicación o punto de referencia específica, ejemplo: Filtrar vehículos que se encuentren en Bogotá – Medellín – Cartagena – Barranquilla.
  6. Fecha de conexión: Permite consultar los vehículos conectados a una fecha específica.
  7. Ver equipos sin plan de monitoreo: Permite consultar los equipos que actualmente se tiene sin plan de monitoreo activo.
  8. Ver equipos retirados pendiente por retirar y en inventarioPermite consultar los equipos retirados de la plataforma (es decir todos aquellos equipos que ya no están activos con el servicio de monitoreo), equipos que está en espera para ser retirados y los que actualmente se encuentran en inventario.
  9. Actualizar: Permite configurar el tiempo deseado para que la información del módulo sea actualizada. Con un clic sostenido sobre el círculo, se puede desplazar para actualizar la información desde 60 a 300 segundos (por defecto está en 300).
Nota: *En caso de presentar alguna duda con este proceso se puede comunicar con nuestra central de Monitoreo, para recibir mayor información de este proceso.

Ver información en forma de tabla

Si el tipo de vista es horizontal, vertical o tabla se puede visualizar en el módulo o ventana un listado tipo Excel con las siguientes columnas:

ubicación_vehi_tabla
  1. Acciones: Al dar clic en este icono  ver-detalles  ,  le permite abrir un módulo o ventana cuyo objetivo es el de visualizar la información detallada del vehículo, controlar la unidad rastreadora, configurar entre otras.
  2. Vehículos: Se visualiza el ícono del vehículo el cual fue asignado al momento de adquirir el servicio, la placa y el ID interno correspondiente dado por nosotros.
  3. GrupoEste cuadro permite consultar los vehículos que se encuentran en un grupo específico, por ejemplo: consultar los vehículos que se encuentran en un generador.
  4. Retraso, Ubicación, DashBoard, Cámaras, Geocerca Posición y Status: Esta columna permite visualizar si el vehículo se encuentra en una de las geocercas  asignadas o si está en un recorrido actual, para esto la unidad de monitoreo ya debe tener asignadas las geocercas. En esta columna se mostrará la información de la siguiente manera:
    • Status: La unidad rastreadora tiene el compromiso de generar un evento y reportarlo a la plataforma con una periodicidad constante, que depende del plan de monitoreo adquirido. Si este reporte presenta algún retraso, se visualiza un cuadro de diferentes colores explicados a continuación:
      • status-verdeVerde (Reporte sin retraso): La unidad rastreadora comunica con la central de monitoreo sin ningún inconveniente.

      • status-amarillo Amarillo (Sin reportar entre 15 a 30 minutos): La unidad rastreadora tiene un retraso en la comunicación con la central de monitoreo de 15 a 30 minutos, puede suceder cuando el vehículo se encuentra en lugares con baja cobertura de señal celular. (Depende del plan de monitoreo).

      • status_naranja Naranja (Sin reportar entre 30 a 60 minutos): La unidad no se ha comunicado con la central de monitoreo en un intervalo de 30 a 60 minutos, puede suceder cuando el vehículo se encuentra en lugares con baja cobertura de señal celular. (Depende del plan de monitoreo).

      • status-rojo Rojo (Sin reportar por más de 1 hora): unidad no se ha comunicado con la central de monitoreo en más de una hora, puede ser causado porque el vehículo esté en una zona de no cobertura; según el protocolo que se haya establecido habrá contacto con el cliente para informar y/o verificar el funcionamiento del dispositivo. Si se encuentra en un parqueadero de uso frecuente, la central de monitoreo lo tomara como punto seguro. (Depende del plan de monitoreo).

        Nota: *Entiéndase como retraso, la diferencia en minutos que hay entre la fecha en la que debería reportar la unidad rastreadora y la fecha actual. Tiempo para calcular el retraso se toma con base en el reporte por tiempo con ignición apagada del plan de monitoreo seleccionado por el cliente.
        Ejemplo: Si el reporte por tiempo con ignición apagada es de 24 Horas, el status estaría en verde hasta que no pasen mas de las 24 horas y 15 minutos desde la última vez que comunicó la unidad rastreadora.
    • Ubicación: Permite filtrar los vehículos que se encuentren en alguna ubicación o punto de referencia específica, ejemplo: Filtrar vehículos que se encuentren en Bogotá – Medellín – Cartagena – Barranquilla.
    • Dashboard: Al dar clíc en el ícono novedades_v2_dashboard_malfunction_indicator_lamp00_32 se le abrirá la ventana del Dashboard y le mostrará la información de los códigos de error que tenga actualmente el motor del vehículo, si actualmente se encuentran con algún código de error, podrá identificarlo fácilmente dado que el ícono empezará a parpadear (sin necesidad de ir y consultar el módulo del Dashboard), en caso de estar el ícono sin parpadeo, corresponde a que no se han detectado errores en el motor

    • Para mayor información sobre los códigos de error y funcionamiento, vea el módulo de Dashboard – Canbus).
  5. Fechas: En esta columna se encontrará 3 tipos de fechas diferentes:Conexión, GPS, Evento. •  Conexión: Muestra la última fecha y hora en la que la unidad GPS hizo conexión con la plataforma. 
    • Conexión: Muestra la última fecha y hora en la que la unidad GPS hizo conexión con la plataforma.
    • GPS: Muestra la última fecha y hora en la que el GPS registró la posición confiable del vehículo. Ejemplo: Si su vehículo se encuentra dentro de un sótano, esta fecha queda fija hasta que el vehículo salga
    • Evento: Muestra fecha y hora del evento más reciente generado por la unidad rastreadora de acuerdo al plan de monitoreo adquirido. Ejemplo: reporte por distancia, reporte por tiempo.
  6. Ultimo evento: Indica el tipo de evento que reportó la unidad rastreadora por última vez, ejemplo: Pánico activo, alarmas x parada, reporte x distancia giro, entre otros.
  7. Velocidad, estado y tiempo:  Muestra la velocidad actual del vehículo y el tiempo que lleva en ese estado, si el vehículo se encuentra detenido también podrá visualizar aquí el tiempo parado.
  8. Variables: En esta columna se mostrará el nombre de las variables de temperatura que tiene activa la unidad de monitoreo, y la temperatura actual correspondiente a cada variable, al darle clic al icono se abrirá una nueva ventana donde podrá visualizar de manera gráfica el comportamiento de la temperatura.
  9. Odómetro – Horómetro: En esta columna se puede validar los datos del odómetro (Kilometraje recorrido) y Horómetro (horas trabajadas) del vehículo desde el momento de la instalación,estos datos se toman por medio de la unidad GPS y pueden ser sujetos a actualización.

Ver información en mapa

Si el tipo de vista es horizontal, vertical o mapa usted podrá visualizar en una sección del módulo o ventana la ubicación geográfica los vehículos. En la parte superior izquierda se encuentra el menú del mapa y  posee las siguiente herramientas:

menu_mapa
  1. Geocercas: Permite crear, modificar y eliminar e importar regiones de seguridad.
  2. Cámara de foto-detección fija: Esta permite visualizar las cámaras de foto-detección instaladas en las principales ciudades como:  Medellín, Barranquilla, Cali y las diferentes vías nacionales.
  3. Puntos de interés privados: Permite crear e importar o marcar diferentes sitios en el mapa.
  4. Zoom in: Aumentar el enfoque.
  5. Zoom out: Alejar el enfoque.
  6. Enfoque de marcas: Garantiza que se vean todos los iconos del mapa (en caso de tener varios vehículos)
  7. Enfoque de geocercas: Garantizar que se vean todas las geocercas seleccionadasdesde el icono de Geocercas.
  8. Enfoque  de puntos de interés privados: Permite enfocar los puntos de interés ya creados.
  9. Búsqueda rápida: Permite buscar un punto de interés especifico digitando la dirección o las coordenadas.
  10. Medidor de distancias:Permite conocer la distancia de un lugar a otro medida en kilómetros, millas o metros.
  11. Lista de Mapas: Usted podrá escoger el mas conveniente para visualizar la ubicación de su vehículo, las opciones son:
    •  Mapa: (mapa con las direcciones)
    • Open Street Map: Mapa público complementario
    • Mapa Social: Mapa público complementario
    • Monitoreo inteligente: Mapa complementario generado con base en la cartografía  propia de Monitoreo Inteligente.
  12. Cluster de Marcas: Permite visualizar todos los vehículos en el mapa agrupados o   de forma independiente, aplica solo para varios vehículos.

Ver información de un vehículo en el mapa

Al dar clic en el mapa, sobre el ícono del vehículo se visualiza la información detallada de éste como: dirección, velocidad, último evento, estado, sentido, Latitud – Longitud el estado de las entradas y salidas digitales Etc.

Dentro de la información, se encuentra habilitado la opción de visualizar la ubicación a través de Google Street View, dando clíc allí, lo llevará directamente a la página donde podrá ver la ubicación en 3D de Street View.

vehiculo_google_Street_view

Visualizar uno o todos los vehículos en un mapa y enfocar alguno en particular

En el mapa se puede ubicar geográficamente la posición de los vehículos por medio de unos iconos establecidos al momento de adquirir el servicio.

Para enfocar el vehículo vaya a la sección tabulada, en la columna Retraso |ubicación|DashBoard|Cámaras, dé clic en el icono Ubicación Captura de pantalla 2018-05-22 a la(s) 2.56.36 p.m.  y de inmediato lo llevará al mapa para ver la posición exacta del último reporte de la unidad GPS.

enfocar_mapa

Actualizar en tiempo real la ubicación de un vehículo (Interrogar).

Para consultar la ubicación más actual de un vehículo en particular, solo basta con interrogar la unidad. Una interrogación consiste en enviar una señal a la unidad rastreadora para que ella reporte su actual ubicación. La interrogación se efectúa de la siguiente forma:

  1. Dé clic en el icono que representa el vehículo, en la columna “Vehículo” vehiculos-equipos
  2. A continuación se muestra el siguiente ícono mientras la unidad rastreadora se encuentra interrogando. interrogar2
  3. Cuando la interrogación vía Internet es exitosa aparecerá el siguiente ícono  interrogacion_ok
  4. Cuando la interrogación vía Internet no tiene éxito aparecerá el siguiente ícono con una “x” interrogacion_x
  5. En caso de no ser exitoso saldrá la siguiente ventana, donde se informa lo sucedió

error-interrogacion

Controlar y ver información detallada de un vehículo.

En la columna Acciones, dar clic sobre el icono  ver-detalles (ver detalles) se abrirá una ventana que muestra diferentes pestañas:

acciones-detalle

icono-generales General: Encontrará datos como, nombre del conductor, número celular conductor, Equipo (número de la línea celular de la unidad y datos del vehículo que está relacionado a la unidad GPS), última ubicación, Velocidad, Voltaje batería principal y Voltaje batería interna (este voltaje corresponde a la batería de respaldo de la unidad GPS); Estado del vehículo (en movimiento y parado), latitud, longitud, entre otros.

general

variables_analogas_22 Variables análogas: Permite visualizar las temperaturas de los vehículos con cadena de frío o procesos industriales monitoreados (ésta ventana mostrará información siempre y cuando tenga los sensores instalados):

variables_analogas

entradas_digitales22 Entradas digitales: En esta pestaña se visualiza en forma de tabla los accesorios que la unidad rastreadora esta monitoreando y el estado en que se encuentran (ignición, alimentación, botón de pánico, puerta, etc.). La cantidad de accesorios que se pueden conectar dependerá del plan seleccionado por el cliente y el modelo de la unidad rastreadora.

v-entradas_digitales

salidas_digitales-01 Salidas digitales: Se visualiza en forma de tabla los accesorios controlados por la unidad rastreadora (motor, sirena de fotomultas o sirena de velocidad). Adicionalmente, haciendo clic en el ícono se puede controlar el accesorio dependiendo del tipo que sea (Apagar o Encender, bloquear o desbloquear).

salidas-digitales

En la tabla aparecerán los accesorios controlados por la unidad rastreadora y el estado en el que se encuentran tras el último evento reportado por el dispositivo GPS. Dé clic en el siguiente icono salidas_digitales-01  para cambiar el estado.

A continuación se abrirá una ventana donde podrá bloquear o desbloquear el motor. Dé clic en el botón Llevar a Bloqueado/Desbloqueado según el estado del motor.

salidas-digitales

Si no se puede ejecutar el procedimiento o si el estado no corresponde a la realidad, interrogue la unidad para que se refleje el estado actual del motor, después haga clic en el botón actualizar refrescar-rapido   y por último cambie el estado del motor.

geocerca_equipos_22 Geocercas: Esta pestaña le permitirá la asignación de las geocercas ID al vehículo seleccionado (vea el módulo de geocercas para orientarse en su creación y procedimientos).

vtn-geocercas

geocerca_virtual Geocercas Virtuales: Esta pestaña le permitirá la asignación de las geocercas virtuales al vehículo seleccionado (vea el módulo de geocercas para orientarse en su creación y procedimientos).

geo-virtuales

configuracion_22 Configuración: Dado que la unidad de monitoreo instalada al vehículo realiza el conteo del odómetro (kilómetros recorridos) y el horómetro (horas laboradas) del vehículo desde el momento de la instalación, usted podrá realizar la configuración de dichos parámetros de manera manual con el fin que el sistema tenga la información real de odómetro y horómetro confirmada físicamente con el vehículo, adicional podrá realizar la configuración de otros factores como: Factor Kilómetros / Galón teóricos (este dato es base para informe de estadística), y la activación a varias Web Service entre otros.

Para realizar la configuración dar clic en el icono editar editar_16 e ingresar la modificación requerida.

configuracion

Para realizar el ajuste en el Odómetro y Horómetro, se debe colocar el valor correcto de odómetro y horómetro, deberá restar el valor real (físico) al valor virtual (tomado por la unidad desde la instalación), y en el ajuste, colocar la diferencia, es decir, si la unidad lleva un registro de 2000 km, pero el vehículo físicamente tiene 10000 km, en la opción de ajuste deberá colocar la diferencia que son 8000 km ya que la unidad suma el valor digitado en ajuste con el valor registrado inicialmente:

modificar_ajustes

Aplica igualmente en el caso que el sistema tenga un registro de odómetro/horómetro mayor al registrado físicamente, se procedería a realizar la fórmula anteponiendo el signo resta (-) con el fin que el sistema reste los valores registrados virtualmente y los calibre con los valores físicos.

Deberá hacer la misma fórmula para el caso de los horómetros.

Al realizar este ajuste y calibrar el valor física con el virtual, el sistema le arrojará de manera precisa, información de recorridos, actividades periódicas, suscripciones y todo lo relacionado donde se involucre la información de kilómetros recorridos.

NOTA:
Se sugiere la no utilización (innecesaria) recurrente de esta herramienta dado que puede modificar los valores reales, por ende, la información de los informes puede variar de acuerdo con la cantidad de modificaciones hechas, en caso que lleve indicadores de gestión y/o consolidados de recorridos por fechas.
.

mapa_monitoreo_16 Ubicación: Esta pestaña le permitirá visualizar la ubicación en el mapa del vehículo, adicionalmente, tiene acceso al menú del mapa y a ver cierta información detallada.

ubicacion-vtn

icono-generales Enviar comandos: Esta pestaña le permite enviar los comandos a la unidad con el fin que realice alguna acción, esta opción es utilizada principalmente por la central de monitoreo de Monitoreo Inteligente, para las aperturas de caja fuerte y ver las características y tipos de comandos que son enviados a las unidades GPS, vea el módulo de historial de comandos:

comados

cameraImagenes del equipo: Esta pestaña permite visualizar las fotos que fueron tomadas al vehículo en el momento de la instalación de la unidad GPS, desde diferentes vistas: Frontal, Lateral y Trasera.

imagen_vechiculo

IMPORTANTE:

  • El accesorio alimentación está incluido en todos los planes de monitoreo y tiene la función de detectar si la unidad rastreadora está conectada a la batería del vehículo. En caso de alguna interrupción en la energía, a la central de monitoreo ingresará un evento llamado “alarma por des-conexión de la batería” el cual genera una reacción que dependerá del protocolo de seguridad pactado con el cliente.
  • Si el plan de monitoreo adquirido por el cliente incluye botón de pánico, la respectiva alarma, será enviada a la central de monitoreo si y sólo si, es presionado el switch o botón por más de 3 segundos. (Accesorio opcional)
  • En caso que el vehículo requiera algún tipo de mantenimiento eléctrico o mecánico, favor previamente comunicarse con la central de monitoreo para dar aviso a la línea de soporte y orientación  ya que posiblemente se necesite desconectar la batería que dará lugar a una falsa alarma.

Bloqueo o desbloqueo de un vehículo

IMPORTANTE:

  • El bloqueo de motor aplica si y sólo si , se tiene instalado el accesorio de apagado en el plan de monitoreo adquirido por el cliente.
  • Por seguridad el motor sólo se apaga una vez el vehículo haya disminuido la velocidad a menos de 10 KM/H.
  • Antes de bloquear o desbloquear, se recomienda Interrogar la unidad rastreadora con el fin de ver reflejado el estado actual del motor. (Bloqueado o Desbloqueado)

Para bloquear o desbloquear un vehículo Ingrese al menú “Gestión/Ubicación de vehículos”.

  1. Una vez se abra el módulo de ubicación de mis vehículos, vaya a la sección tabulada y en la columna acciones dar clic en el icono controlar y ver información detallada de un vehículo  ver-detalles
  2. Seleccione la pestaña de Salidas digitales salidas_digitales-01
  3. En la tabla aparecerán los accesorios controlados por la unidad rastreadora y el estado en el que se encuentran tras el último evento reportado por el dispositivo. Dé click en el siguiente icono salidas_digitales-01  para cambiar el estado.
  4. A continuación se abrirá una ventana donde podrá bloquear o desbloquear el motor. Dé clic en el botón Llevar a Bloqueado/Desbloqueado según el estado del motor.
bloqueo_motor

Si no se puede ejecutar el procedimiento o si el estado no corresponde a la realidad, interrogue la unidad rastreadora   (Ver Actualizar en tiempo real la ubicación de un vehículo en esta misma sección) para que se refleje el estado actual del motor, después haga clic en el botón actualizar  refrescar-rapido  y por último cambie el estado del motor.

IMPORTANTE: El apagado del motor puede que no se haga efectivo por dos razones principales:

  • Este fuera de cobertura o
  • El vehículo no haya reducido su velocidad a menos de 10 KM/H.